Il fenomeno delle truffe online è un fenomeno che non conosce “crisi” ed è sempre in continua crescita: i criminali informatici utilizzano per ingannare gli utenti si sono specializzati sempre più per trovare modi sempre diversi e sofisticati per rubare i dati personali dei consumatori, che sono indispensabili per compiere le frodi. Diventa quindi sempre più importante imparare a riconoscerle e, soprattutto, come denunciarle. Vediamo in questo articolo di aiutare gli utenti meno avvezzi con l’informatica a districarsi al meglio.
Cosa sono le Truffe online
Si tratta di pratiche illegali con le quali hacker e criminali informatici contattano le potenziali vittime per diversi scopi. In primis estorcere denaro oppure per sottrarre informazioni private e riservate quali pin del telefono, credenziali email o codici di accesso al proprio home banking, dati bancari, numeri di carte di credito. Vien da se poi l’eventuale utilizzo che si possa fare con questo tipo di materiale.
Dove denunciare se vittima di truffa
Ecco come denunciare una truffa online in Italia:
La prima cosa da fare è segnalare il reato informatico alla Polizia Postale. Lo si può fare tramite il modulo online dedicato all’invio di segnalazioni relative a reati informatici di vario genere.
Se non riesci a trovare l’opzione giusta per farlo direttamente online perchè magari la cosa che serve a voi non rientra nei casi presenti sul sito, potete recarvi di persona presso un ufficio territoriale della Polizia Postale (qui trovate i riferimenti).
In ogni caso, è importante attuare tutte le pratiche del caso per far valere i vostri diritti, e magari ottenere un eventuale rimborso (es. tramite la protezione per gli acquisti di PayPal, se avete usato questo metodo di pagamento sicuro e che permette rimborso) e di segnalare l’accaduto anche ai responsabili del sito tramite cui hai subìto la truffa.
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