Microsoft ha confermato la presenza di tre bug nell’aggiornamento Windows 11 KB5124008, rilasciato per le versioni 25H2 e 24H2. I problemi, segnalati dopo l’installazione del pacchetto disponibile dall’8 settembre, coinvolgono scenari diversi ma tutti piuttosto delicati: dagli agenti AI che accedono ai file ai servizi di desktop remoto, fino ad alcuni dispositivi audio USB.
La situazione non riguarda solo le build più recenti. Uno dei difetti era già comparso anche con KB5122880 su Windows 11 23H2, segno che il problema potrebbe essere più ampio di quanto inizialmente previsto. Microsoft ha già avviato il lavoro di correzione e nei prossimi giorni diffonderà ulteriori aggiornamenti.
Windows 11 e i tre bug confermati da Microsoft
Il primo bug interessa le applicazioni che si appoggiano a macchine virtuali HCS-managed con Plan9, una tecnologia usata per condividere cartelle tra Windows e l’ambiente virtuale. In questi casi le VM si avviano correttamente, ma non riescono ad accedere alle cartelle condivise del sistema operativo. Il risultato può essere la comparsa di errori relativi ai drive Plan9 e il malfunzionamento di app e sandbox che dipendono da questa funzionalità.
Tra i software coinvolti c’è anche Claude Cowork, l’agente AI di Anthropic capace di eseguire azioni autonome tramite accesso ai file. Anthropic ha confermato il problema e ha chiarito che reinstallare l’app desktop non risolve nulla. Microsoft ha spiegato di essere al lavoro su una soluzione, mentre il Windows Subsystem for Linux risulta anch’esso tra gli ambienti colpiti. Le normali VM Hyper-V, invece, non sembrano interessate se non utilizzano Plan9.
Remote Desktop e connessioni interrotte
Il secondo bug riguarda i Remote Desktop Services, che in alcuni casi possono diventare instabili fino a interrompere le connessioni RDP dopo pochi minuti. Microsoft segnala anche possibili difficoltà di accesso, server bloccati sulla schermata “Attendere la configurazione di Desktop remoto” e problemi ad altri strumenti collegati, come Microsoft Management Console, la diagnostica licenze RDS ed Esplora file.
In parallelo, la pagina di Windows Update può smettere di rispondere e mostrare un caricamento continuo. In attesa della correzione ufficiale, Microsoft consiglia una misura temporanea: arrestare e riavviare la macchina virtuale interessata per ripristinare la connettività.
Audio USB bloccato e altri problemi segnalati
Il terzo bug confermato da Microsoft blocca l’avvio dei dispositivi audio USB Class 1.0 e impedisce la riproduzione sonora. I sintomi possono includere errori in Gestione dispositivi, assenza di output audio, controlli del volume non utilizzabili, impostazioni audio mancanti e persino l’assenza del multicanale. Anche in questo caso è previsto un fix nei prossimi giorni.
Oltre ai problemi ufficialmente riconosciuti, Windows Latest ha descritto altri bug non ancora confermati da Microsoft. In alcuni casi explorer.exe va in crash o non si avvia, in altri la Cronologia file di Windows Backup non rileva correttamente il disco collegato. Sono stati segnalati anche schermi neri e crash su alcuni PC con GPU AMD Radeon. Per questi casi, al momento, l’unica soluzione sembra essere la rimozione dell’aggiornamento.