Su Windows 11 compare un problema fastidioso e, per molti utenti, molto serio: premendo “Verifica aggiornamenti” nelle Impostazioni, il sistema può restituire l’errore 0x80010002 e fermare tutto. Il risultato è che gli aggiornamenti non partono, anche quando si tratta di patch di sicurezza importanti.
Microsoft ha finalmente confermato l’esistenza del bug, spiegando che non si tratta di un guasto del PC né di un problema di integrità del dispositivo. La causa è nel meccanismo di download di Windows Update, che per alcuni computer non riesce più a completare correttamente la richiesta di aggiornamento.
Windows 11 e il bug 0x80010002 su Windows Update
Il difetto sarebbe emerso dopo il Patch Tuesday di marzo 2026, in seguito all’aggiornamento identificato come KB50794373. Da quel momento, alcuni utenti hanno iniziato a notare che il download degli update non si avviava più. La situazione non è migliorata con le successive patch di emergenza, tra cui KB5086672 e KB5091157, che non risultano installate sui sistemi colpiti.
Secondo quanto riportato, il blocco ha interessato anche gli aggiornamenti di aprile e maggio. In pratica, la pagina Windows Update resta ferma e segnala l’errore 0x80010002, impedendo al sistema di scaricare le nuove correzioni distribuite da Microsoft. Il problema riguarda quindi il canale di download, non la fase di installazione.
Le conseguenze per chi non riceve gli aggiornamenti
Il ritardo accumulato non è banale. Gli utenti interessati potrebbero essersi ritrovati senza patch di sicurezza per diversi mesi, con un’esposizione più lunga alle vulnerabilità già note. Tra gli aggiornamenti mancati ci sono anche quelli legati a Secure Boot e ai certificati rinnovati distribuiti tramite Windows Update.
Questo aspetto è particolarmente delicato perché i vecchi certificati Secure Boot sono destinati a scadere a breve. Chi è rimasto bloccato dal bug non ha potuto ottenere i certificati più recenti attraverso il normale processo di aggiornamento, e questo rende il problema ancora più urgente da risolvere.
Cosa dice Microsoft e quali sono le soluzioni
Al momento Microsoft ha riconosciuto il malfunzionamento, ma non ha ancora pubblicato una correzione definitiva. Gli amministratori IT possono consultare l’avviso di servizio tramite l’Admin Center, mentre per gli utenti comuni non c’è molto da fare oltre ad attendere un fix ufficiale.
La buona notizia, almeno, è che il PC non è danneggiato e non serve cercare cause locali nelle impostazioni o nell’hardware. Se Windows 11 mostra l’errore 0x80010002 quando si prova a cercare nuovi aggiornamenti, il problema è nel servizio di Microsoft e non nel dispositivo. Resta da vedere quanto tempo servirà all’azienda per distribuire una soluzione stabile a tutti gli utenti coinvolti.
