Stando alle diverse lamentele che stanno giungendo in queste ore sui vari forum che parlano del sistema operativo Windows 10 di Microsoft, sembra che l’aggiornamento che prende il codice di KB4557957 generi problemi con la stampa dei documenti ed in modo particolare quelli in formato PDF.
Un bug nell’aggiornamento di Windows 10?
Secondo quanto riferiscono gli utenti nel forum Microsoft, infatti, il pacchetto che porta il codice identificativo KB4557957, conterrebbe un bug che rende impossibile la stampa dei file. La problematica non dipende dalla marca o dal modello della propria stampante ma piuttosto dal sistema operativo. Per questo motivo non disperate pensando che la vostra stampante abbia problemi o che si sia rotto, al 99% non รจ cosi.
Come risolvere il problema della stampante che non funziona con Windows 10 e il recente aggiornamento
Per ovviare temporaneamente a questo blocco, in attesa che Microsoft sistemi la falla con un nuovo aggiornamento, cโรจ un metodo semplicissimo per risolvere. Basta rimuovere l’aggiornamento. Per questo motivo rechiamoci al seguente percorso:
Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update > Visualizza cronologia degli aggiornamenti > Disinstalla un aggiornamento andando a selezionare il codice della patch incriminata. Come detto la patch รจ KB4557957.
Dopo aver rimosso la patch bisogna riavviare il sistema operativo. Al successivo avvio dovreste poter nuovamente stampare con Windows 10 e la vostra stampante.
Se avete ancora problemi scriveteci nei commenti, saremo lieti di aiutarvi a risolvere altri eventuali problematiche.
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Anche la patch KB4560960 รจ interessata dallo stesso problema