Durante l’ultimo update rilasciato da Microsoft per Windows 10 (quello del 2ยฐ martedรฌ del mese) gli utenti hanno iniziato a segnalare una problematica piuttosto diffusa: c’รจ unย bug che si รจ manifestato su diversi computerย sotto forma di schermata nera durante l’avvio del sistema operativo.
Windows 10 non si avvia
Questo problema, a dire il vero, รจ stato documentato in maniera approfondita da Microsoft al seguenteย link su Microsoft Answers. Molti utenti che fanno parte di questa discussione della community Microsoft hanno evidenziato degli improvvisiย freeze e schermate nere all’avvio su piรน di un sistema, anche due o tre in alcuni casi.
Come risolvere?
Se anche voi rientrate tra le persone che hanno avuto problemi di avvio di Windows a seguito dell’aggiornamento dell’ultimo Patch Tuesday e Windows 10 1803, potete provare a seguire questo procedimento e vedere se risolvete:
- Avviate il sistema operativo in Modalitร provvisoria attraverso un CD o un installer USB
- Rimuovete l’aggiornamentoย KB4103721
Chi non riesce ad avviare Windows 10ย deve forzare l’attivazione dell’ambiente di ripristino automaticoย di Windows. Quest’ambiente esce da solo accendendo il PC e spegnendolo non appena compare il logo Windows. Dopo un paio di volte Windows dovrebbe “capire” che qualcosa non va ed entrare quindi in una modalitร di ripristino.
Una volta entrati nell’ambiente di ripristino tra le varie opzioni possibili trovate quella dell’Avvio avanzato (attraverso il quale potete selezionare il Ripristino di sistema o avviare la Modalitร provvisoria per rimuovere l’aggiornamento in maniera semplice).
Se avete a disposizione il prompt dei comandi di Windows 10 allora eseguite questo comando per rimuovere l’update:
wusa /uninstall /kb:4103721ย e premereย Invio.
Quella della rimozione dell’aggiornamento รจ una soluzione un pรฒ sempliciotta, ma รจ l’unica che al momento, in attesa di aggiornamenti da parte di Microsoft, sembra funzionare bene.
Aprile 2018 mese sfortunato per Microsoft
Il mese appena passato non รจ stato proprio fortunatissimo per Microsoft e Windows 10. Avevamo giร segnalato qualche giorno fa vari problemi relativi alla patch 1803, tra i quali quelli di un’improvvisa apparizione di una partizione di sistema che sarebbe dovuta essere nascosta e di possibili crash per tutti i possessori del browser chrome.
Non ci resta che attendere una risposta ufficiale da Microsoft, e consigliamo a chi ha riscontrato problemi con l’update cumulativo diย disinstallare il KB4103721.
Se non riuscite a fare qualche procedimento come al solito siamo a vostra disposizione.
Ti potrebbero interessare:
ciao, da un momento all’altro dopo una pausa torno a lavorare sul mio PC e mi accorgo che nonostante il puntatore si muove regolarmente, lo schermo รจ completamente nero.
Ho provato innumerevoli volte a spegnere e riaccendere (regolarmente si accende ma nulla cambia – schermo nero)
Ho provato a cambiare schermo, cavo HDMI, Ctrl + Alt + Canc, Ctrl + Alt + Esc… ma nulla cambia.
Cosa posso fare?, le procedure che riportate prevedono comunque un inizio di schermata iniziale che io purtroppo non ho il piacere di avere. In piรน si tratta di problematiche che riguardano il 2018, ma siamo nel 2024 !?!
AIUTOOOOOOOOO
salve ho lo stesso problema!ho un laboratorio ed ho 7 pc al momento con lo stesso difetto. sul primo ho giร provato a disistallare l’agg kb41…maal riavvio il desktop da lo stesso problema…
buongiorno,
dopo l’aggiornamento APRIL 2018 UPDATE il notebook non esce piu dalla modalita’ provvisoria,riavvio e ritorna ,
riavvio e ritorna…qualsiasi opzione scelgo mi da errore e il ripristino non c’รจ,non posso neanche tornare alla versione precedente.
come posso fare per disinstallare il KB4103721.?
magari dal prompt dei comandi?
aspetto fiducioso una sua risposta
grazie mille
ciao, probabilmente ti va sempre in modalitร provvisoria perchรจ lo hai messo tu il flag involontariamente. Prova cosi:
fai una ricerca con la barra laterale destra di Windows e digita msconfig
clicca sul risultato della ricerca
Nella finestra โConfigurazione di sistemaโ che si aprirร , clicca sulla seconda linguetta โOpzioni di avvioโ e vedi se รจ messo un flag sulla voce modalitร provvisoria