WhatsApp finisce di nuovo al centro del dibattito sulla privacy. Il Procuratore Generale del Texas, Ken Paxton, ha presentato una denuncia contro Meta con l’accusa di pratiche commerciali ingannevoli legate alla protezione delle conversazioni degli utenti.
Secondo quanto contestato, l’app di messaggistica avrebbe lasciato intendere che i contenuti fossero accessibili solo ai partecipanti alla chat grazie alla crittografia end-to-end, mentre in realtà alcuni messaggi potrebbero essere visualizzati da dipendenti o terze parti in determinate circostanze. Una tesi che, se confermata, metterebbe in discussione uno dei punti più forti della comunicazione di WhatsApp.
WhatsApp e la privacy: cosa contesta il Texas
Nella denuncia si sostiene che, dal 2016, all’inizio di ogni chat l’app specifichi che messaggi e chiamate sono protetti da crittografia end-to-end. In base a questa formula, solo i soggetti della conversazione dovrebbero poter leggere i testi o ascoltare le chiamate. Per il Texas, però, questa promessa sarebbe ingannevole perché non rifletterebbe in pieno il modo in cui i dati possono essere trattati all’interno dell’ecosistema Meta.
Il Procuratore Generale afferma che oltre 3 miliardi di utenti si fidano di questa garanzia e credono che le comunicazioni restino davvero inaccessibili a chiunque altro. La causa richiama anche dichiarazioni pubbliche di Mark Zuckerberg, che in passato aveva sostenuto che l’azienda non può accedere ai messaggi. Tuttavia, alcune indagini e testimonianze successive avrebbero indicato che i dipendenti di Meta potrebbero visualizzare le conversazioni dopo l’invio, almeno in specifiche situazioni operative o di controllo.
Le richieste del Procuratore Generale
Alla luce di queste accuse, il Texas sostiene che Meta abbia violato la privacy degli utenti texani e il Deceptive Trade Practices Act, la legge statale contro le pratiche commerciali scorrette. Nel provvedimento richiesto al giudice, Paxton chiede un’ingiunzione permanente che impedisca l’accesso alle conversazioni da parte dei dipendenti di Meta e una sanzione di 10.000 dollari per ogni violazione contestata.
Si tratta di una richiesta pesante, perché non si limita a chiedere un chiarimento sulla comunicazione dell’azienda, ma punta a imporre vincoli legali molto severi sul trattamento dei messaggi. La questione, inoltre, tocca un tema sensibile per milioni di utenti: quanto sia davvero forte la protezione promessa da una piattaforma usata ogni giorno per scambiare informazioni personali, lavorative e talvolta anche riservate.
La replica di Meta e il confronto con Telegram
Meta ha risposto attraverso il portavoce Andy Stone, che ha ribadito come WhatsApp non possa accedere alle comunicazioni cifrate degli utenti e come qualsiasi affermazione contraria sia falsa. L’azienda ha promesso battaglia in tribunale, difendendo la propria reputazione nel campo della protezione dei messaggi e della sicurezza delle conversazioni.
Nel frattempo, il caso ha riacceso anche le critiche di Pavel Durov, amministratore delegato di Telegram, che da anni sostiene che la crittografia end-to-end di WhatsApp non garantisca una vera privacy. Di recente Durov è tornato sull’argomento definendo il sistema della piattaforma una delle più grandi frodi ai danni dei consumatori. Al di là delle polemiche, sarà ora il giudice a valutare se le pratiche contestate dal Texas configurino davvero una violazione delle regole sulla trasparenza e sulla tutela degli utenti.
