Una cosa che ho sempre odiato di questi store che consentono l’acquisto di App è di sicuro la possibilità di una risposta da parte della casa software che ha realizzato il prodotto. I principali store attualmente online (Apple Store e Google Play Store) non hanno tale funzionalità. Google, però, ha pensato bene di introdurla.
L’obiettivo prefissato da Google è quello di migliorare le relazioni tra sviluppatori e clienti. Una strategia per distinguersi da Apple e magari esplorare nuove frontiere di collaborazione.
Nella maggior parte delle volte il parere degli “utilizzatori” delle app è determinante anche per gli eventuali bug o correzioni delle stesse. Spesso capita che alcuni utenti non riescono a comprendere il funzionamento dell’app e la commentano negativamente. In questo modo lo sviluppatore ha la possibilità di rispondere e, magari, far tornare sui suoi passi il cliente finale.
Riteniamo sia un’ottima scelta questa di google e speriamo che Apple se ne renda conto e lo introduca anche lei.
