Dispositivo USB non riconosciuto. Quest’errore è un segno nefasto per parecchi utenti: può significare tante cose, fra le quali anche il fatto che la nostra penna USB è “morta” (vale a dire che sta per rompersi) o sta morendo. Tuttavia possiamo cercare d’analizzare il problema e nel caso risolverlo. Che problema affligge la nostra periferica USB? Cerchiamo di capire le possibili soluzioni.
Dispositivo USB non riconosciuto: le possibili soluzioni
Una schermata del genere vi è familiare? Certamente si se siete incappati in questo articolo. La vostra Pen Drive USB non viene riconosciuta da Microsoft Windows?
Soluzione 1: riavviare il PC, a volte è la soluzione più rapida
Per prima cosa, per quanto può suonare stupido io ve lo segnalo comunque: avete provato a spegnere e riaccendere il vostro PC? A volte qualche file in memoria o semplicemente un “contatto” rimasto aperto può ostacolare la rilevazione del dispositivo USB.
Stessa cosa riguarda il dispositivo stesso: se può essere riavviato (è un cellulare, un lettore Mp3 e simili) fatelo anche lì. Provate anche nel caso a varie le porte USB o direttamente il tutto su un altro PC. Queste sono le primissime attività da fare visto che il problema, secondo delle statistiche, al 50% dei casi viene risolto in questo modo.
Controlliamo i driver
Controllate sempre che i driver del dispositivo siano correttamente installati. Andate nella gestione dei dispositivi (Tasto destro su start => Gestione Dispositivi oppure tramite esegui lanciando il comando devmgmt.msc) e controllate sotto “Controller USB” la presenza d’un Dispositivo non riconosciuto. Questo significa che Windows è capace di vedere il dispositivo ma non può riconoscerlo.
Cerchiamo drive aggiornati
Cercate dei driver aggiornati sulla rete e piazzateli nel PC. Cliccate poi sul Dispositivo non riconosciuto, andate in Driver e quindi cliccate su Aggiorna Driver. Selezionate “Cerca il software del driver nel computer” ovvero quella che vi da la possibilità di fare la ricerca manuale.
Indicate la cartella dove è presente il Driver e andate avanti. Se il driver è stato installato come risultato, siete già a buon punto. Estraete e riconnettete il dispositivo USB e controllate se tutto è al suo posto.
In alternativa, provate ad aggiornare i driver USB in generale. Potete fare ciò usando un qualsiasi manager di Driver o usando l’utilità interna di Windows. Se il vostro dispositivo è installato, ma viene comunque visualizzato il problema di rilevazione, provate a disinstallare prima i driver ed inserire nuovamente il dispositivo.
Strumento automatico di risoluzione dei problemi dei dispositivi
Se con i passaggi precedenti ancora non siete giunti ad una risoluzione del problema e Windows continua a dire Dispositivo USB non riconosciuto allora proviamo con lo strumento automatizzato per individuare e risolvere i problemi hardware del PC fornito da Microsoft in tutti i sistemi operativi Windows.
Windows 8,8.1, 10:
- tramite la funzione di ricerca presente in start (o nella barra laterale destra) cercate Trova e risolvi problemi dei dispositivi.
- Nella nuova finestra che si aprirà cliccate su Avanti e seguite le indicazioni che vi verranno mostrate a video da Windows.
Su Windows 7 il procedimento per accedere a questa funzionalità è diverso. Facciamo Start e poi andiamo nel Pannello di controllo. Nel box di ricerca digitare Risoluzione dei problemi. Sotto Hardware e suoni cliccate su Configurare un dispositivo. Seguite le istruzioni fornite a video, sono semplici ed intuitive.
L’utility di Microsoft per la correzione automatica
Microsoft fornisce a questo link un’utility per la diagnosi e la correzione automatica dei problemi relativi alle periferiche USB per tutti gli utenti che utilizzano Windows. Scaricate e avviate l’applicazione gratuita. Potrebbe aiutarvi a risolvere il problema.
Linux o il MAC a volte aiutano
Certo, vi starete chiedendo e cosa c’entra adesso linux o MAC-OS. Beh, dovete sapere che questi sistemi operativi “alternativi” a Windows mi hanno permesso di recuperare innumerevoli chiavette usb di amici che avevano dato oramai per certa la perdita dei loro dati.
Se avete a portata di mano un sistema operativo “alternativo” a Microsoft provate ad inserire la chiavetta nel dispositivo, potrebbe essere aperta tranquillamente e almeno in questo modo potreste procedere al recupero dei dati e alla conseguente formattazione della penna.
Se non avete possibilità di accedere ad un PC con linux sul web ci sono delle versioni scaricabili e avviabili da CD ROM(eccovi una guida semplice), potreste provare cosi a vedere se linux, direttamente dal vostro PC, apre la penna.
L’ultimo passo, controllare i contatti
Come ulteriore passo prima di dare per “morta” la pennetta USB c’è quello di controllare i contatti se sono in regola. Se il vostro dispositivo è stato usato in parecchie situazioni, può darsi che i contatti sono usurati e non comunicano bene con il PC. Questo può riguardare anche le porte del vostro PC in ogni caso. Cercate di ripulire i contatti da qualsiasi ostruzione (potete usare un pennellino per fare ciò e un liquido adatto, spegnete il dispositivo o il PC prima) e poi riprovate.
Vi proponiamo anche alcuni video youtube con le possibili risoluzioni mostrate a video per i meno esperti (passo passo):
Siete riusciti a risolvere l’errore dispositivi usb non riconosciuti? Rispondeteci nei commenti per farcelo sapere.
Bravo, ormai è talmente scontata la inaffidibiltà di Windows che non avevo nemmeno pensato di riavviare il telefonino…. e non l’avrei fatto se non lo avessi letto qui. Grazie infinite, saluti.