chiara ha scritto 7 anni fa
buongiorno,
mi sono iscritta a inizio ottobre a questo sito, me ne sono accorta subito e ho cancellato l’iscrizione, ma qualcosa non è andato a buon fine evidentemente perché mi sono trovata 2 addebiti di 49,80 sulla carta di credito. stamattina ho rifatto la procedura ma mi dice che l’indirizzo mail è errato. ho allora riempito il form per il servizio clienti per chiedere disdetta e rimborso. andrà a buon fine o devo fare altro?
grazie
chiara
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Vito Staff ha risposto 7 anni fa
Per ottenere rimborso e per cancellarti (o capire almeno come mai continuano a prendere soldi) prova a scrivere a questi signori. Se vai nella homepage del sito vedi che a destra c’è la richiesta di “aiuto” o di “chat” (bottone di colore verde). Inizia una conversazione li, in genere se minacci azioni legali o denunce rimborsano la cifra. Ti anticipo che per identificarti avranno bisogno di alcuni numeri della carta di credito. Glieli puoi dare, tanto se prelevano i soldi già hanno la tua carta 🙂
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