Al giorno d’oggi, internet è sempre più diffuso. Siamo infatti circondati da dispositivi, sempre più tecnologici e piccoli, che ci permettono di collegarci alla rete e comunicare con un numero crescente di persone. Sapevi però che anche sul web esiste una sorta di codice di comportamento delle buone regole? Vediamo quindi cosa vuol dire netiquette e in cosa consiste.
Netiquette: significato e origine del termine
Secondo gli ultimi dati diffusi nel 2023, al mondo ci sono circa 5,16 miliardi di utenti che usano internet e il 64,4% della popolazione mondiale è ora online. Numeri che sono destinati a crescere dato che le nuove generazioni nascono iper tecnologiche e già con un cellulare in mano. Sul web, come nella vita reale, esistono però delle regole di comportamento non scritte che devono essere applicate a chiunque interagisca con altri utenti. Queste regole prendono il nome di netiquelle, un termine che unisce il vocabolo inglese network (appunto rete) e quello francese etiquette (buona educazione). Netiquelle quindi vuol dire buona educazione da mantenere quando si naviga in rete.
Per porre un freno all’uso indiscriminato di internet, nel 1995, l’Internet Engineering Task Force ha redatto con un documento ufficiale un insieme di regole che gli utenti devono seguire. Il documento RFC 1855, contiene tutte le regole ufficialmente e universalmente riconosciute, mentre il documento RFC 2635 riguarda le regole relative allo spam.
Le regole da seguire sulla rete
Quali sono le regole del netiquette? Esse devono essere applicate quando c’è interazione con altre persone, specialmente nelle mailing list, nei forum, nei blog e nelle e-mail. Queste norme di comportamento spesso sono imposte dai gestori che regolano l’accesso dei singoli utenti alle reti telematiche e comportano la cancellazione e l’essere ‘bannato’. Ogni mezzo quindi ha le sue regole.
Queste le regole ufficiali contenute nel documento RFC 1855:
- Attendere due settimane prima di iniziare a postare i messaggi in un gruppo dopo essere stati accettati. Capire bene l’argomento di discussione prima di iniziare a scrivere;
- Scrivere nella lingua utilizzata dagli altri membri della discussione;
- Inviare messaggi sintetici e comprensivi di oggetto;
- Non scrivere messaggi interi in maiuscolo o grassetto;
- Usare il “quote” (citazione) per rispondere a un messaggio;
- Evitare le discussioni personali;
- Evitare l’inoltro di un messaggio verso molte mailing list;
- Non inviare messaggi pubblicitari via e-mail;
- Non pubblicare il contenuto di una e-mail senza il permesso dell’autore;
- Non essere intolleranti nei confronti di chi commette errori grammaticali o sintattici.
- Rispettare le diverse culture e religioni;
- Rispettare le norme relative al copyright;
- Non violare la privacy altrui;
- Non diffondere immagini o video cruenti o di carattere pornografico;
- Non fornire informazioni errate, imprecise, ambigue o incomplete
Tra i comportamenti da non avere c’è quello di inviare spam, effettuare mailbombing (un invio sproporzionato di email che manda in tilt la posta) e l’eccessivo cross-posting e/o multiposting in vari gruppi.
