Il server dns non risponde. Come risolvere ?

Un nostro lettore, nella sezione ‘scrivi all’esperto’, ci segnala questo tipo di errore. Prima di tutto cerchiamo di capire cosa significa DNS. Il sistema dei nomi di dominio (in inglese: Domain Name System, DNS), è un sistema utilizzato per la risoluzione di nomi dei nodi della rete (in inglese: host) in indirizzi IP e viceversa. Il servizio è realizzato tramite un database distribuito, costituito dai server DNS.

Ecco alcuni messaggi che si potrebbero presentare a video e che sono riconducibili alla stessa problematica:

• L’indirizzo dns non risponde
• impossibile risolvere l’indirizzo dns del server
• Errore dns

Server DNS non risponde, perché?

Il problema potrebbe essere dovuto ad uno dei seguenti casi:

– Il server che ospita il sito potrebbe essere temporaneamente offline a causa di motivi tecnici.
– Il servizio DNS nel computer è danneggiato o non funziona.
– Il firewall o altri software di sicurezza stanno bloccando l’accesso ad un sito web o determinati siti web.
– Il modem/router è rotto o non è configurato bene o presenta problemi di conflitto indirizzi IP.

Errore Dns: come risolvere il problema

Verificare che il computer server disponga di una connessione di rete valida e funzionante. Controllare innanzitutto che l’hardware correlato del client, ad esempio i cavi e le schede di rete, funzioni correttamente eseguendo operazioni di base per la risoluzione dei problemi relativi alla rete e all’hardware.

PROVA 1

In alcuni casi la cache del vostro DNS diventa datata e deve essere resettata manualmente. Potete farlo dal Prompt dei Comandi.

Per aprire il Prompt dei Comandi, premi Win+R e digitate cmd

Digitate ipconfig /flushdns - Attendere l’esecuzione del comando e poi riavviate il computer.

PROVA 2

Potrebbe essere anche un virus che vi ha cambiato server DNS. Provate a cambiare DNS leggendo la nostra guida.

Avete risolto? Se avete ancora problemi non esitate a contattarci tramite la sezione in basso relativa ai commenti. Saremo lieti di aiutarvi e di rispondere alle vostre domande.