Negli ultimi giorni i gestori di siti web probabilmente avranno ricevuto una mail da un certo Federico Leva che โ in virtรน del provvedimento del Garante della Privacy che ha ritenuto illegittimo Google Analytics per il trasferimento dei dati effettuato negli Stati Uniti, ha ritenuto opportuno inviare una mail chiedendo la rimozione dei sui dati personali sul sito web visitato. Vediamo cosa dice la mail e cosa c’รจ di vero in tutto ciรฒ.
Federico Leva e la mail per la rimozione dei dati personali in Google Analytics
Ecco cosa dice la mail di Federico:
Spettabile titolare del trattamento dei dati personali, spettabile responsabile della protezione dei dati,
Vi scrivo in quanto utente del sito (VOSTRO SITO) per richiedere la rimozione dei miei dati personali, in forza dell’art. 17 (“Diritto alla cancellazione”) del regolamento UE 2016/679. Vogliate cortesemente rispondere entro 31 giorni dalla ricezione della presente per confermare l’ottemperanza, come precisato di seguito.
Il vostro sito incorpora Google Analytics, che provvede a trasferire i dati personali di tutti i vostri visitatori a Google negli USA. Con provvedimento del 9 giugno 2022 (9782890), ciรฒ รจ stato dichiarato illegittimo dall’Autoritร Garante per la protezione dei dati personali, come annunciato nel comunicato stampa “Google: Garante privacy stop all’uso degli Analytics. Dati trasferiti negli Usa senza adeguate garanzie”.
Il Garante ยซinvita tutti i titolari del trattamento a verificare la conformitร delle modalitร di utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento utilizzati sui propri siti web, con particolare attenzione a Google Analytics e ad altri servizi analoghi, con la normativa in materia di protezione dei dati personaliยป, e fissa un termine di 90 giorni passati i quali procederร a ulteriori verifiche.
Cosa succede? bisogna dare seguito alla mail? A dare delle valide risposte ci ha pensato Matteo Flora, che si occupa di Reputazione Digitale, la insegna in Universitร e fa consulenza ad Aziende, Enti e Professionisti. Ce lo spiega in questo video pubblicato su youtube dove intervista proprio lo stesso Federico:
In definitiva, siccome Federico Leva รจ una persona fisica ed esiste realmente, e vi ha inviato una mail con lo scopo di informare i siti web di quelli che sono i diritti degli utenti, conviene rispondere magari richiedendo ulteriori informazioni via mail allโinteressato โ cercando di ottemperare questi stessi diritti.
Come cancellare Federico dal vostro Google analytics?
Per proteggere la privacy degli utenti e permettere ai titolari dei dati di essere conformi alla normativa GDPR, Google mette a disposizione la possibilitร di eliminare gli utenti di Google Analytics dai relativi server.
Per farlo prima di tutto c’รจ bisogno di richiedere allo stesso Federico il suo Client id (Id cliente), in modo tale che lo stesso possa essere cercato sul vostro Google Analytics.
Dovete andare in Audience – User Explorer(se avete impostato la lingua italiana dovete andare in Pubblico – Esplorazione utente), in questo modo potete cercare l’utente. Una volta trovato lo potete cancellare.
Una volta richiesta lโeliminazione, i dati associati allโidentificatore utente vengono rimossi dal Rapporto utente dedicato entro 72 ore e in seguito dai server di Analytics durante la procedura di eliminazione entro i 63 giorni successivi.
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