I Microsoft Store, i nuovi concorrenti di apple store dopo l’android market, sono una catena di negozi di proprietà Microsoft. Il primo negozio è stato inaugurato il 22 ottobre 2009 in occasione del lancio di Windows 7.
Attualmente sono limitato “solo” al mercato statunitense, i negozi fino ad ora aperti sono in tutto 14.
Dal momento dell’apertura, tali negozi sono stati molto criticati a causa della troppa somiglianza con gli storici negozi della rivale Apple, e vi abbiamo fornito anche degli articoli che parlavano di ciò.
il giornalista di Fortune JP Mangalindan ha effettuato un’analisi comparativa tra i due negozi:
Secondo il giornalista, anche se Microsoft sta facendo del suo meglio per emulare il look, la politica di gestione il successo dei punti vendita Apple, ci sono differenze profonde riguardanti il modo con cui tali cose vengono svolte.
Mangalindan inizia con l’elencare il numero medio di clienti registrato nei rispettivi store, 14 presso il negozio Microsoft e 40 presso l’Apple Store, ed il numero di dipendenti, 11 per Microsoft mentre 35 per Apple. Certo c’è da dire che tali dati non rispecchino l’andamento generale visto il campione limitato sul quale è stata fatta l’analisi. Il numero di dipendenti è strettamente connesso alla dimensione dello store e quindi una analisi di questo tipo potrebbe non essere equa.
Inoltre l’affluenza giornaliera di clienti è un dato alquanto aleatorio anche se c’è da riconoscere che i negozi di Cupertino sono diventati dei veri e propri status symbol come ad esempio il negozio della 5th Avenue a NYC.
Differenze sostanziali sono state trovate nei rapporti con la clientela.
Il sito TUAW afferma inoltre che parecchi dipendenti degli Apple Store sono stati contattati da Microsoft, invogliandoli a passare alla concorrenza ma in alcuni casi la retribuzione offerta dal colosso di Redmond era più bassa di quella offerta per la stessa posizione nell’azienda di Cupertino.
Avete mai visto uno store microsoft da vicino? Attendiamo pareri
