Dopo i ripetuti attacchi nei confronti degli utenti Windows adesso il famosissimo virus (dapprima chiamato Guardia di finanza) Polizia di Stato approda anche su dispositivi Android, sia su smartphone che su tablet. Stiamo ricevendo in questi giorni migliaia di segnalazioni dai nostri lettori e per questo motivo abbiamo deciso di fare un articolo. Ricordiamo tutte le varianti di questo virus (virus Guardia di Finanza, Polizia Postale, Centro Nazionale Anticrimine Informatico per la Protezione delle Infrastrutture Critiche (CNAIPIC), Polizia Penitenziaria)
Prima di tutto andiamo a cercare cosa ha causato il problema all’interno del vostro dispositivo.
PS. la guida che scriviamo potrebbe avere delle leggere variazioni a seconda del dispositivo android che usate, visto che sul mercato vi sono innumerevoli “variazioni” del sistema google.
Soluzione 1 (90% dei casi si risolvono cosi)
Andiamo in
IMPOSTAZIONI –> GESTIONE APPLICAZIONI –> SCARICATE
oppure(dipende dai dispositivi e dalle versioni di Android)
IMPOSTAZIONI –> APP –> SCARICATE
e verificate se c’è qualche APP strana scaricata da poco(ordinate per le più recenti), nel dubbio rimuovetela.
Successivamente spostiamoci in “tutte” le applicazioni e cercate BROWSER o INTERNET (dipende sempre dalle versioni di Android). A questo punto fate prima “Termina” e poi “Cancella dati”. Su alcune versioni, invece, il tasto termina si chiama “Arresto”.
Ecco, adesso una volta rifatto il riavvio del dispositivo il telefono non dovrebbe presentare più anomalie. Se non avete ancora risolto, fortunatamente, il malware è riconosciuto dai principali motori di scansione antimalware: quindi, probabilmente, questo è un motivo in più per installare una buona app antivirus su Android.
Soluzione 2(agire sul router)
Abbiamo avuto segnalazioni di alcuni utenti che pur seguendo questa guida non hanno risolto. Alcuni anche formattando. Il problema a questo punto è legato al router wifi che usate, entrate nella configurazione e guardate se c’è qualcosa di strano, cambiate i DNS con, ad esempio, quelli di google (8.8.8.8 e 4.4.4.4 ), successivamente cambiate la pwd del vostro router
Scriveteci la vostra esperienza nei commenti al fine di aiutare gli altri utenti
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Ho un Samsung galaxy tab 2 10.1 e non riesco ad entrare in modalità provvisoria è tutto bloccato!
hai letto questo articolo?
Anch’io stesso problema, ho seguito procedura di Antonio. Tutto risolto. L’app si chiamava System Update.
Io ho un Galaxy tab2 e non riesco a far nulla. Anche spegnendolo, dopo quando lo riaccendo, c’è sempre e solo la schermata del virus. Non mi fa fare nessun altra cosa, anche se lo lascio scaricare. Come devo fare? Devo forse resettare? E se si, come si resetta???
sei entrato in modalità provvisoria?
Ciao a tutti! Nel mio caso invece si chiamava System Malware della dimensione di 900 kb, risolto con modalità provvisoria e cancellazione app.
Ho riscontrato anche io che ul
timamente ha cambiato nome , ma il logo è rimasto lo stesso, il robottino android bianco su sfondo verde . Ma ciò che sorprende di più sono le sue licenze….sono davvero poche le cose che non è in grado di fare: legge i tuoi contatti dal registro delle chiamate i tuoi indirizzi mail e cosa più importante non ti consente di mettere il tuo dispositivo in sleep e come se lo paralizza impressionante….
Grazie Antonio! Nel mio caso l’APP si chiamava SYSTEM UPDATE.
Ciao anche a me è comparso lo stesso virus su un galaxy tab 2. C’è un modo per resettare il tablet ai dati di fabbrica anche senza accendere il tablet?
hai provato da modalità provvisoria? leggi nei commenti
Grazie mille antonio grazie a te ho risolto il problema?
Ho risolto su alcuni modelli di tablet samsung .
la differenza fra loro e data dalla sequenza dei tasti da premere per mandare il tablet in modalità provvisoria. In alcuni modelli all’avvio tenere premuti volume meno e tasto fisico fino a che compare la schermata di blocco, in altri come il 10.1 senza tasto fisico solo vol più. in altri chiedete in rete . Vi comparirà giù a sinistra modalità provvisoria.
Una volta avviato in modalità provvisoria sbloccate e andate su gestione applicazioni nello specifico su quelle scaricate da voi e cercate l’applicazione SECURITY UPDATE 0,95MB avente come logo il robottino android con lo sfondo verde . Ora cancellategli i dati e disistallatela. Riavviate il vostro tablet e vedrete che tutto è a posto.
Grande Antonio! Il nome era System Malware 0,95 MB. Risolto spegnendo il tablet Samsung Galaxy 2.0, poi premendo arresta + volume meno, come per fare uno screen capture, durante l’accensione. Poi, da modalità provvisoria, seguendo le tue istruzioni è tornato tutto OK. Buon 2016!!! 9Cd2
grande Antonio ,grazie sei nr. 1111111111111111111111111
A me non mi fa niente se provo a spengerlo mi si riavvia
Aiutatemi… Ho un tablet Samsung… Anche a me esce la pagina polizia penitenziaria… Ma non riesco a fare nulla come accendo il tab inserisco il pin e dopo qualche secondo esce polizia penitenziaria… Ho connessione dati e non wi-fi… Come devo fare?
magari il nostro stesso procedimento lo dovresti seguire da modalità provvisoria (che non ti dovrebbe far apparire virus). prova a vedere se cosi esce la modalità provvisoria. tieni premuto per qualche secondo il tasto di accensione e spegnimento e, quando comparirà la nuova finestra, premere per qualche secondo il bottone “Spegni”. Comparirà a questo punto una nuova finestra che chiederà di riavviare il dispositivo in modalità provvisoria
Ho un Samsung Galaxy tab 2 10.1 . I rimedi sopra forse funzioneranno anche ma come accendo il tablet dopo pochi secondi mi appare il sito della “Poliza… ” per cui non ho il tempo di cliccare.. Come posso fare…
magari il nostro stesso procedimento lo dovresti seguire da modalità provvisoria (che non ti dovrebbe far apparire virus). prova a vedere se cosi esce la modalità provvisoria. tieni premuto per qualche secondo il tasto di accensione e spegnimento e, quando comparirà la nuova finestra, premere per qualche secondo il bottone “Spegni”. Comparirà a questo punto una nuova finestra che chiederà di riavviare il dispositivo in modalità provvisoria
Ciao anch’io ho un galaxy s2 e ho risolto formattandolo, purtroppo perderai tutti i dati. Se ti interessa cerca questo video su YouTube: “Ripristino Samsung Galaxy Tab 2 10.1 formattazione hard factory reset
CON IL TABLET DI MIA FIGLIA NON RIESCO AD USCIRE DALLA PAGINA E NON POSSO SEGUIRE LE INDICAZIONI, COME POSSO FARE X SBLOCCARLO? GRAZIE X L’AIUTO.
fai un soft reset. che tablet è?
Sono bloccato su questa pagina.
non c’è modo di agire su niente.
che devo fare
tablet Samsung Tab 1
riesci ad andare nelle impostazioni android? dovresti svuotare cache di chrome
ho un tablet mediacom ma non riesco ad aprire le impostazioni,cosa fare?
È’ successo anche a me come ad Andrea sul
Mio iPad – e’ già da un po’ di tempo però che ho problemi con il mio riterrei wi.fi. che spesso non mi fa accedere alle pagine di ricerca su safari – infatti con altri collegamenti wi.fi.npn ho avuto problemi. Ora provo per questo inconveniente e vi dico
Ciao è successo anche a me, ho ideatab a2107a-h, il problema è che non posso accedere ad impostazioni, né fare assolutamente altro. Sapresti dirmi come risolvere? Grazie mille!
A me e apparsa una pagina con scritto “attenzione il suo dispositivo e stato bloccato per motivi di sicurezza per le seguenti ragioni. tutte le azioni fatte su questo dispositivo sono state registrate. tutti i vostri file sono stati criptati.
Mi e apparsa 20 minuti fa e senza fare nulla… stavo giocando ad un semplice videogioco (empire four kindoms) e si e bloccato tutto… come faccio a mettere a posto senza pagare sta falsa multa di 100 euro? ( perfavore spiegate bene xke non me ne intendo tanto di computer)
Grazie mille in anticipo x l aiuto 🙂
nn posso inviare mms ma sms si xke