Benvenuti in una delle nostre richiestissime classifiche. Oggi vi proponiamo la classifica dei portatili più affidabili nel 2012.
Secondo uno studio condotto da Rescuecom prendendo in consideraione la quota di mercato di ciascuna azienda, la soddisfazione dei clienti e la qualità del servizio post-vendita e garanzia eccovi le aziende LEADER
- Lenovo/IBM (281)
- Toshiba (190)
- Samsung (156)
- Apple (151)
- Asus (126)
- HP/Compaq (100)
- Dell (68)
- Sony (64)
- Acer (40)
Molti avrebbero pensato che Apple fosse al 1° posto visto il livello di assistenza post vendita.
Che ne pensate?
Prego non cancellare il mio commento. Proprio per mancanza di note negative sono caduta nel fango schifato dell’acquisto di un pc hp. Spero che la mia esperienza servirà agli altri… I clienti non dovrebbero essere presi in giro!!!
Saluti a tutti! tranne hp – per quelli avrò allergia per gli altri 60 anni della mia vita!!!
Anche per me basta hp – ho acquistato un pavilion dv3 – uno SCHIFO TREMENDO! Non si riesce ad utilizzare! Si surriscalda anche con solo skype acceso! non parliamone di una semplice pagina web in aggiunta. Quando parlo con un amico via skype, se ricevo qualche link . prima devo chiudere la conversazione e poì aprire la pagina. E cmq tutto da fare velocemente perché lo schifo si riscalda in continuazione e si spegne!! Errore 90D – surriscaldamento!!!! NON SI PUO’ LAVORARE (BISOGNEREBBE SALVARE I DATI OGNI 2 MIN!!!) Non si può giocare, nemmeno con i giochi on line, tipo Farmerama. Non si può guardare i film, nemmeno I filmati di you tube! La ventola va come un trattore! in continuazione!!!! Questo schifo mi è costato 1000 euro!!!!! E’ stato mandato in riparazione molte volte. Ovviamente hp non riconosce che ha sbagliato il progetto di questo modello (ho parlato con molte persone che hanno riscontrato lo stesso problema!!!) Cmq per assistenza clienti VA TUTTO BENE!!! Forse secondo loro dovrei limitarmi a guardare il desktop, senza toccare questo schifo, per paura di un ulteriore spegnimento???? 1000 euro nella spazzatura!!! E QUANTO STRESS E TEMPO PERSI PER RIFARE CENTINAIA DI VOLTE GLI STESSI LAVORI! Posso chiamare questa scatola di plastica solo UNO GRANDE SCHIFO (nei miei pensieri, però, lo chiamo nel modo ancora più negativo – cmq si sa che con il letame si può nutrire i campi, perciò vale molto di più!)
Sapete cosa mi hanno risposto i tecnici dell’assistenza (per modo di dire) clienti, quando mi lamentavo del continuo malfunzionamento? “Lei non sa usare i pc e sicuramente usa i giochi pirata”!!! Come fa Farmerama ad essere un gioco pirata . non lo so! Assistenza hp – ignoranza completa! MAI, MAI, MAI PIU’ hp!
Chissa quante altre persone hanno preso in giro (io conosco 4) e chissà quanto ridono per questo motivo, tenendosi le pancie lardose, cresciute con i soldi ricavati dalle vendite dei pseudo pc come il mio!!! Dopo 3 anni di CONTINUO STRESS E SOFFERENZA finalmente quest’anno potrò comprarmi un nuovo pc!!!! Mai più lo SCHIFO, MAI PIU’ hp!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! QUANTA RABBIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non devo pensare nemmeno un secondo per dire che è stato ACQUISTO PEGGIORE DI TUTTA LA MIA VITA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ciao io ho appena preso un lenovo da 2 giorni, prima avevo un hp che non mi ha soddisfatto per niente come affidabilità, dopo neanche un anno sono partite le casse poi la scheda madre e la ventola, sistemato in garanzia tutto ok per 6 mesi un mese dopo la scadenza delle garanzia è ripartita la scheda madre ho chiamato l’assistenza hp e per parlare a telefono con un tecnico dell’assistenza volevano 20€ allora gli ho detto ciao , comunque il tipo mi ha detto che la spesa si aggira sui 300€ . allora mi sono detto basta hp ciao
spero che mi vada meglio con lenovo a quanto sembra è ottima come affidabilità