L’attivazione non richiesta di servizi a sovraprezzo costituisce una delle fattispecie maggiormente segnalate dagli utenti con riferimento ai servizi di comunicazione mobile. E quanto dichiarato dall’AGCOM(L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ) riguardo questo particolare aspetto che possiamo definire una sorta di truffa
Molto spesso, anche degli esperti, si trovano abilitati sul proprio “conto telefonico mobile” servizi premium scala credito quali giochi, loghi, suonerie, oroscopi, pronostici di gioco. La cosa strana, in molti casi, è che non si riesce nemmeno a capire il perchè.. e questo, a nostro modo di vedere, è ancor più grave.
Questa “pratica commerciale scorretta” ha avuto un incremento per “colpa” dei dispositivi mobile (smartphone su tutti)
Basta avere una connessione ad internet, una scheda telefonica ed essere disattenti in quel momento specifico: per colpa di questi tre fattori la “frittata” è fatta!
Perché la modalità “wap”, spiega l’agcom, consente l’attivazione del servizio attraverso la connessione dati del cellulare senza che serva una conferma attraverso digitazioni sulla tastiera terminale
Le modalità dell’adescamento
Il meccanismo utilizzato è quasi sempre lo stesso: le persone vengono attratte con l’inganno a fare click su link che promettono chissà che cosa.
Si va dal video presente su facebook, al sondaggio presente sempre su facebook fino a passare a delle classifiche di chissà qualche scoperta.
Altri modi in cui cadere in questi tranelli sono dati da pagine web. Mentre si naviga dallo smartphone, vi potrebbe capitare di “sfiorare” accidentalmente un banner pubblicitario.
Un altro caso è dato sempre dalla navigazione sul web tramite telefono, nell’intento di chiudere una finestra di pop-up, scatta la sottoscrizione ai servizi più disparati
Per legge, fortunatamente, questi servizi devono inviare un sms circa la loro attivazione. Almeno in questo modo ve ne accorgete e potete subito effettuare la richiesta di rimozione del servizio. Pur facendo questo sappiate che i primi 5€ sono già volati via
Eccovi il dettaglio di un servizio a pagamento
Fate attenzione a ciò che fate amici, un TAP da cellulare potrebbe costarvi caro, in tutti i sensi.
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Ho attivato questa mattina il servizio Ola Giochi (ovviamente per errore). Seguendo il vostro consiglio, mi sono collegato al sito http://olagiochi.mobi/ e sono riuscito a disattivarlo. Inoltre, chiamando il mio operatore (TIM) ho anche avuto il rimborso dei 5 EU che mi erano stati addebitati e ho richiesto e ottenuto il blocco di tutti i servizi VM18, mantenendo però le notifiche via SMS della banca!
bene ci fa piacere che hai risolto. continua a seguirci però 🙂
Info Costi
INFO E COSTI
Ola Giochi è un servizio in abbonamento settimanale riservato a maggiorenni offerto da Sound Good Mobile SRL in collaborazione con PureBros e disponibile per Utenti TIM.
Costo di Ola Giochi è di 5.08 Euro/sett per Tim.
Non sono compresi nell’abbonamento gli eventuali costi di navigazione web sostenuti per l’accesso e il download dei contenuti.
Per disattivare chiama il Servizio Clienti al numero 0245505050.
Per tutte le informazioni relative ai costi e il dettaglio sull’abbonamento per i vari operatori, chiamare il Servizio Clienti al numero 0245505050 attivo 7 giorni su 7 dalle 09 alle 21.
I servizi sono accessibili agli iscritti via WAP.
Per disattivare il servizio Ola Giochi l’Utente potrà:
entrare nel sito wap (http: mobi) e cliccare sul link Profilo Utente;
chiamare il numero di assistenza clienti 0245505050;
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