Il servizio clienti di Apple sbarca anche sui social netwotk. Grazie alll’apertura dell’account Twitter @AppleSupport, la casa di Cupertino fornirà assistenza su tutti i suoi prodotti, rispondendo in tempo reale alle domande degli utenti.
L’account è nato per “fornire suggerimenti, trucchi e informazioni utili quando più se ne ha bisogno; se si ha una domanda, il team è qui per questo”
Anche se Apple ha account Twitter per alcuni prodotti specifici tipo Beats, Apple Music e iTunes – fino ad oggi aveva evitato di sbarcare con un account “centrale”
Il profilo, oltre a fornire assistenza come detto, sarà utilizzato anche per twittare consigli e trucchi su come usare al meglio iPod, iPhone, iPad e Mac
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