Stiamo avendo numerose segnalazioni da parte dei nostri utenti circa questo numero 0692959692, appartenente (almeno in apparenza) al distretto di Roma.
E’ un call-center a chiamare
Chi è che mi chiama? Cosa vuole?
E’ un call-center che cerca di vendervi qualcosa. Potrebbe chiamare per qualsiasi cosa (contratti telefonici, di luce, di gas) anche se di recente (GIUGNO 2017) sembra trattare per lo più contratti VODAFONE.
Eccovi alcuni messaggi pervenuti al nostro indirizzo e-mail
Segnalazione 1:
Sento un rumore di sottofondo che sembra quasi una registrazione, a chiamare è una ragazza straniera. Mi ha proposto un’offerta del fisso, io ho voluto vedere se realmente era affiliata alla vodafone e allora gli ho risposto che ero interessato di più al mobile. Mi ha fatto aspettare 3 minuti, e mi ha detto che mi avrebbero ricontattato dall’altro ufficio. Non mi è mai arrivata la chiamata.
Segnalazione 2:
callcenter vodafone, signorina straniera (forse albanese) che cerca di proporre contratti, ho risposto gentilmente che non potevo parlare perchè ero con un cliente.
Insomma, è il “solito” call-center che cerca di proporvi qualche contratto. La domanda da farsi è come mai hanno il vostro numero?
E qui dobbiamo darvi una brutta notizia: a fornirglielo siete stati proprio voi. Sicuramente avrete stipulato qualche tipo di contratto e non letto tutte le varie postille presenti. Alcune di esse, infatti, parlano di utilizzo dei propri dati personali per fini commerciali.
La compravendita dei nostri dati è un “mestiere” per alcune aziende. Una volta che il nostro numero di telefono è entrato un mano a qualche azienda allora entriamo in una catena complessa di società che se si scambiano i nostri riferimenti.
Un sistema in cui i più bravi riescono anche a scoprire se dietro quel numero di telefono c’è un giovane o un anziano, un povero o un benestante, una famiglia con bambini o un single. Risultato finale, il far west “telefonico”.
La legge, stando a quanto riportato da un’inchiesta di repubblica, che:
Quando il cliente dice di non chiamare più, per legge dovremmo registrarlo come non interessato e depennarlo dalla lista dei contrattabili. Ma l’azienda del call center dove ho lavorato ce lo impediva, sostenendo che magari dopo una settimana poteva aver cambiato idea, invitandoci quindi a richiamare.
Illecito, secondo le norme sulla privacy, sarebbe anche telefonare senza che compaia il numero da cui si chiama. Eppure molti call-center chiamano anche con il numero privato non dandoci la possibilità di capire chi sia!
Come posso bloccare questi numeri?
A tal proposito abbiamo già parlato varie volte di come bloccare le numerazioni telefoniche che ci chiamano di continuo. Ne parliamo approfonditamente in questo nostro articolo.
Se ricevete le chiamate su telefono fisso allora la cosa è più difficile da evitare visto che, purtroppo, se ne fregano anche del registro pubblico delle opposizioni.
Raccontateci la vostra esperienza amici, utilizzate la sezione commenti!
