Windows 10 sfondo app start menù improvvisamente nero, come risolvere

Alcuni nostri utenti ci segnalano questo problema su Windows 10, il nuovo sistema operativo Microsoft. Cerchiamo di capire possibili cause e possibili soluzioni al problema

Eccovi una schermata inviataci da un utente

schermata-nero-windows-10

Il problema potrebbe dipendere da diversi fattori. Si va dalla soluzione più “stupida” come quella che involontariamente avete cambiato colore al tema di windows ad un problema di scheda video.

Le prove che bisogna fare sono le seguenti

Ho già effettuato le seguenti prove:

  • Aggiornamento driver scheda video
  • Cambiare colore delle app (andate su impostazione => personalizzazione => colori)
  • Cercare nuovi aggiormenti del sistema

Se non risolvete con le 3 opzioni che abbiamo segnalato allora conviene eseguire lo strumento controllo File di sistema (SFC.exe)

A tale scopo, attenersi alla seguente procedura:

  1. Aprire un prompt dei comandi con privilegi elevati. Per aprirlo il modo migliore è fare click sul tasto START e mediante opzione ci ricerca cercare command
  2. Apparirà la seguente schermata, fate tasto destro esegui come amministratore
    prompt comandi win 10
  3. Al prompt dei comandi, digitare il comando seguente e quindi premere INVIO:
    sfc /scannow

Fateci sapere se risolvete!! 😉




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