TIM PRIME si attiverà automaticamente sulla vostra linea, ecco la denuncia dell’ADUC

In questi giorni si parla molto di TIM PRIME, un’opzione a pagamento (0,49€/settimana) che sembra venga attivata automaticamente a tutti i clienti TIM entro il 10 aprile. Questa opzione consentirebbe ai clienti di chiamare e messaggiare illimitatamente con un numero TIM a scelta. Una modalità abbastanza simile a Vodafone Exclusive. Oltre a ciò, sempre grazie a questa opzione, è possibile navigare in 4G e richiedere gratuitamente (almeno questo è quanto scritto nell’SMS di notifica) biglietti per il cinema (ogni due ingressi, uno è libero) ma anche l’assistenza di un operatore TIM al numero dedicato 800.000.916. In ultimo, anche la possibilità di vincere smartphone con il concorso Ricarica+.

Sull’utilità o meno dell’offerta non ci pronunciamo visto che dipende da persona in persona. L’ira dei consumatori, però, ricade sulla modalità di attivazione. La stessa, infatti, avverrebbe automaticamente e senza il consenso dell’utente.

Proprio per questo motivo, l’ADUC (Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori) ha denunciato Tim all’AGCM, affinché il Garante prenda provvedimenti contro il caso specifico e, più generalmente, vieti l’attivazione automatica di opzioni a pagamento

Secondo l’unione consumatori, infatti, si tratta di una pratica commerciale scorretta ed una semplice multa non basterebbe come deterrente per evitare in futuro nuovi episodi simili

Ecco il testo della denuncia sul sito dell’ADUC

Come disattivare Tim Prime?

La disattivazione di TIM Prime è immediata, chiamando entro il 9 aprile il numero dedicato 409162




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