News — 16 marzo 2012

Facendo seguito alle varie segnalazioni dei nostri lettori oggi vi vogliamo mettere in guardia circa una nuova truffa che gira in rete e che ci potrebbe arrivare tramite email.

Tale email apparentemente sembra arrivare da poste e dice:

Gentile Cliente,
Poste Italiane introduce un nuovo sistema di sicurezza pera la tua carta Postepay.
Il nuovo sistema per l’autorizzazione delle operazioni di pagamento
(ricariche Postepay, ricariche telefoniche, pagamento bollettini)
effettuate con la Postepay sui siti di Poste Italiane, prevede l’utilizzo di due strumenti:
1. la carta Postepay;
2. il telefono cellulare “associato alla carta”, sul quale verrà inviata via SMS
la password dispositiva
“usa e getta” denominata OTP (One Time Password),
appositamente generata per ogni operazione di pagamento.
Attenzione!

Ovviamente, appena leggete email di questo tipo vi consigliamo vivamente di ELIMINARLA senza darle seguito.

Ricordiamo che poste ed altre banche se hanno bisogno di contattarvi, soprattutto per motivi di sicurezza, non lo fanno di certo tramite email!

ATTENTI!! ;)



   
   



Share

About Author

Vito Savino

CEO e fondatore del sito Chiccheinformatiche. Appassionato da anni all’informatica, è un programmatore esperto con la passione per le novità e gli aggiornamenti. Diplomato presso l’ITIS, vanta la realizzazione di software e applicazioni per computer e dispositivi mobili. Con una comprovata esperienza nell’ambito dei sistemi di rete, è esperto anche in hardware e installazioni di network. Oltre all’informatica ha un’altra grande passione, il calcio, che coltiva allenando una squadra di categoria dilettante con enormi soddisfazioni.

(47) Readers Comments

  1. Il messaggio non dice altro? Se non ci sono link e tentativi di estorcere la password mancherebbero le caratteristiche principali per un tentativo di phishing.

    • Caro lettore, certo .. il messaggio dice anche altro ovviamente.. abbiamo inserito solo un estratto..

  2. Buongiorno ho letto di questa truffa, io ho il conto banco posta ed è vero che ora Poste Italiane chiede il numero di telefono da abbinare alla postepay, solo che a me questa comunicazione non è arrivata tramite mail ma l’ho trovata collegandomi con le mie psw al sito delle poste per capirci quando vedo l’estratto conto, cmq questo sotto è il messaggio e si deve andare all’ufficio postale per fornire il numero di cellulare, poi si completa l’operazione collegandosi sul sito.

    Come abilitare la Postepay sui siti di poste italiane al nuovo sistema di sicurezza

    La sicurezza è importante e BancoPosta vuole offrirti sempre il meglio. Per salvaguardare le tue transazioni dispositive sui siti di Poste Italiane, metti in sicurezza la tua carta Postepay con pochi, semplici passi.

    Per attivare il nuovo sistema “Sicurezza web Postepay” occorre:

    1. rilasciare il numero di telefono cellulare da associare alla carta Postepay;

    2. abilitare la carta Postepay via web sui siti di Poste Italiane (www.poste.it, http://www.postepay.it, http://www.bancopostaclick.it).

    1. Rilascio del numero di cellulare da associare alla carta

    Il rilascio del numero di telefono cellulare è obbligatorio in quanto sullo stesso viene inviata la password (OTP) per l’autorizzazione delle transazioni dispositive.

    Il numero di telefono cellulare può essere rilasciato in ufficio postale, tramite apposito modulo, all’atto dell’acquisto/attivazione della carta o in un momento successivo.

    Per maggiori dettagli consulta la guida (sezione rilascio numero)

    2. Abilitazione della Postepay al nuovo sistema sicurezza sui siti di Poste

    italiane

    Dopo aver rilasciato in ufficio postale il numero di cellulare da associare alla carta, è possibile abilitare quella specifica carta al nuovo sistema sui siti di Poste Italiane, percorrendo i seguenti passaggi:

    accedi al sito http://www.poste.it o http://www.postepay.it o http://www.bancopostaclick.it (se sei titolare di Conto BancoPosta Click) e autenticati inserendo nome utente e password;
    accedi alla sezione “Servizi Postepay” e seleziona la voce “Sicurezza web” nel menù dedicato ai servizi online Postepay;
    seleziona la funzione “Abilita la tua Carta Postepay”.

    Per concludere l’abilitazione devi essere in possesso sia della carta Postepay che del telefono cellulare associato, in quanto ti verranno richiesti i dati della carta e riceverai sul cellulare associato un SMS contenente la “OTP” (One Time Password) per concludere l’operazione.

    Spero di essere stata utile

    Saluti

    • Certo che ci è stata utile, i nostri lettori adesso sanno delle info in più. grazie

  3. Buona sera.Mi continua ad arrivare una lettera con sollecito ad associare il mio numero telefonico alla postepay.Alla posta mi hanno detto che non serve se non faccio pagamenti di bollettini.Vorrei sapere se posso ancora usare la mia postepay per pagare biglietti aerei o siti internet e se posso caricare la mia postepay con il mio bancoposta.Grazie

    • Certo può usarla tranquillamente senza problemi. l’importante è non utilizzare i link che le arrivano per email(potrebbero essere virus). Se deve fare operazioni sulla sua carta e/o variazioni le consiglio sempre di accedere al sito poste senza passare da link “terzi” ;)

  4. Grazie caro amico Savino per i suoi consigli.Per quanto riguarda i link pur avendo la mia bella eta’ ( 59 anni ieri)sono abbastanza scafato e non li apro neppure li metto nello spam.Le comunicazioni ufficiali mi arrivano sul sito della posta mail che peraltro non apro mai preferisco tenere il vecchio metodo dei conti con la mia agenda.

    • che è sempre quello più sicuro :)

  5. Salve ieri mi sono visto addebitare due volte 50euro sulla mia carta postpay per una transazione con un sito Mach point che io non ho mai fatto come e possibile visto che ho dovuto abbinare la carta al mio no di telefono. Adesso mi tocca fare denuncia per aspettare cosa e successo . Strano o no? Grazie

    • Match point è un marchio di scommesse gestito da sisal(stato). le ipotesi sono due. o lei o un suo familiare ha usato la sua carta di credito per fare scommesse e in automatico ha impostato qualcosa che ricarichi il conto in automatico oppure è vittima di qualche truffa e quindi le conviene bloccare la carta e fare denuncia.. non penso però che chi voglia fare una truffa prelevi una sommma cosi esigua ;)

    • Buongiorno a tutti. proprio ieri sera mi sono accorto che dalla mia carta sono stati prelevati in 5 movimenti diversi nello stesso giorno, 5/9/12, 706 €, a favore di MACH POINT. tengo a precisare che la postpay l’ho sempre tenuta con me e di non aver mai, in nessuna occasione, utilizzato la carta per giochi o scommesse. (è già difficile guadagnare, immaginiamoci se me li sputtano giocandoli)
      cmq ho bloccato la carta e ho fatto la denuncia alla polizia postale. non conosco ancora la procedura, ma nel pomeriggio provo a sentire la Posta se c’è un modo per riavere qualcosa. accetto volentieri suggerimenti. un saluto a tutti
      alessandro

      • Ciao Alessandro a me è capitata la stessa identica cosa, anche io non avevo mai dato il numero di sicurezza a nessuno ed anche io sono stato truffato con ricariche su Match Point!

        Ho fatto la denuncia alla finanza ed ho annullato la carta, oltre a disconoscere quei pagamenti con un apposito modulo delle Poste!

        Il tutto è successo a fine Agosto!

        Anche io voglio capire se posso in qualche modo avere un rimborso e a chi rivolgermi, se alle poste o a match point!

        Teniamoci in contatto e aggiorniamoci su eventuali sviluppi!!!

        La mia mail è : THEG4ME@HOTMAIL.IT

        Ciao!

        • Per Alessandro e Renato devo dirvi che ho subito la stessa cosa pero ad Aprile, ho scritto una mail alle poste loro dopo un controllo mi dicono che le operazioni sono regolari avendo utilizzato credenziali sicure, quindi non ho diritto ad alcun risarcimento.

    • stesso mio problema,sito snai.it porcari mi hanno ripulito la carta 2 gg fa.domani vado dai carabinieri.fatto molto strano e’ che e’ successo tutto dopo aver “sicurizzato”la postepay all’ufficio postale

      • Ciao anch io sono stato truffato pochi gg fa da sto maledetto porcari.. Mi sono stati sottratti 695 euro… Maledizione!! X caso hai ricevuto un rimborso?? Come ti sei mossso? Grazie

  6. Mai avuto contatti di pagamento con postpay ma continuano ad arrivare solleciti di qualsiasi tipo: attenzione che forse sei stato clonato…, invia i dati…, con postpay è facile pagare…, segui questo link…, la tua card è stata bloccata per sicurezza…
    Tutto ciò è esasperante: non sapevo di avere una carta postpay. Io non l’ho mai vista, non l’ho mai chiesta e non ho alcuna intenzione di acquisirla.
    Ho tentato con la mail di annullare queste comunicazioni parecchio indisponenti ma finora non ci sono riuscito. Qualcuno conosce l’indirizzo giusto per annullare la mia iscrizione? Per quale motivo io compaio nell’indirizzario di PostPay?

    • Purtroppo è spam e non è controllato da poste. aggiungi i mittenti nella posta indesiderata.

  7. Salve a tutti

    Non mi è mai successo di rispondere a mail delle Poste (o cose simili), ma alla fine mi son fatto fregare a quanto pare: era da giorni che cercavo di entrare nel mio profilo del sito delle Poste per pagare un bollettino, ma non mi era permesso. Oggi finalmente son riuscito ad accedere e ho visto che è stato fatto un pagamento alla SNAI: fortunatamente sulla Postepay avevo solo 20€…
    Quindi adesso dovrei denunciare l’accaduto alla Finanza? E cosa altro dovrei fare? Ho letto sulle risposte precedenti di qualche modulo da compilare
    Grazie mille

  8. 20 set.beccati 1550 euri per giocare sul sito della match point.postepay grazie poste italiane.

    • mi dispiace! Noi cerchiamo, nel nostro piccolo, di mettervi in guardia!

  9. Sono sconcertata..Datemi della stupida, mi sto mangiando le mani, ma sono stata vittima proprio di questa truffa..Sono sempre stata la più attenta riguardo queste cose, poi mi è arrivata questa mail che sembrava cosi “vera” e ci sono cascata in pieno: mi hanno rubato 500 euro, frutto di risparmi e regali faticosamente accumulati. Dire che sono disperata è dire poco.

  10. salve, oggi ho ricevuto una mail su Libero che dice : ” ultimo sollecito attivazione sicurezza Post-pay” …Io NON possiedo nessuna post-pay e MAI di conseguenza l’ho utilizzata tramite internet.
    Che devo fare? Premetto che ho letto la mail appena arrivata senza aprire il link sottostante e per ora , in attesa di risposta, la tengo in SPAM.
    saluti e grazie Marco

    • è sicuramente una truffa. cestinala ;)

  11. Perche’ non facciamo una class action contro poste italiane? Anche a me e’ successo che il 16 agosto, qualcuno ha prelevato 150 euro dalla mia post pay e se li e’ giocati alla SNAI (io gli auguro gli vadano tutti di traverso). Accortami in un secondo momento di questo ammanco, ho bloccato la carta, fatto la denuncia ai carabinieri e poi ho disconosciuto il pagamento a poste italiane. Sapeve che non mi avrebbero ridato i soldi. ma la cosa che+ mi ha fatto incavolare e’ stato ricevere una lettera da poste che mi diceva che la SNAI partecipa al protocollo3D secure, e che l’operaione era regolare. Ora, vi dico: A) i codici li ho sempre avuto io B) ho fatto solo pagamenti sicuri (ALitalia/tirrenia/acea). Come hanno fatto ad entrare in possesso dei miei dati? Non sara’ che poste ha un bug grosso come una casa e non puo’ dirlo perche’ altrimenti la gente ritira tutte le postpay? Io direi che ci sono tutti i presupposti di denunciare poste, perche’ oltre al danno la beffa.

    • ciao paola..a te ti hano pagato la posta tuei soldi persi? a me Snai me hano prezzo ieri 500 euro..como devo fare?

    • condivido questo sospetto!mi hanno prelevato dopo 10 minuti,o forse nel momento stesso, che l’ufficio postale mi aveva “sicurizzato”,o come caz si dice,la carta

  12. rivolgetevi all’ ARBITRO BANCARIO FINANZIARIO

  13. Salve, ebbene è successa la stessa cosa anche a me. Ricariche per scommesse su Fivebet. Ora mi chiedo come hanno fatto ad avere i miei dati visto che non ho fatto nessuno strano pagamento online tranne che al the space multisala (ex cinema medusa) per l’acquisto dei biglietti come ho sempre fatto prima di questa occasione. l’unica cosa che ho fatto di diverso e che non facevo da anni è stata quella di prelevare con postepay da uno sportello automatico postale (cosa che ho sempre fatto con il bancoposta dal medesimo sportello e fortunatamente per quello nessun problema fino ad oggi).

    • idem con patate! mi sono ritrovato con 4 operazioni effettute su fivebet, cARTA ORA BLOCCATA E VADO A FARE DENUNCIA……L’UNICO CHE A IL MIO CVV è PAYPAL. COME HANNO FATTO? MISTERO……

  14. salve a tutti purtroppo ci sono cascata anche io in questa truffa !!! stessa mail i soldi sono stati presi da mach point pur avendo associato il sistema OTP al cellulare e non ho fatto alcun tipo di scommessa …… qualcuno è stato risarcito della cifra derubata ???
    ciao

    • credo sia difficile!

    • Ciao ragazzi, mi hanno prelevato 66 euro a favore di snai porcari, ora porto l’estratto conto ai carabinieri possibile che poi non riescano a identificare chi li ha prelevati? La carta postepay a questo punto non è assolutamente affidabile e dovrebbe risponderne POSTE ITALIANE. La Polizia postale secondo me può capire e identificare i responsabili in 2 minuti e allora perchè siamo qui a subire. Ci spetta un risarcimento da parte delle Poste che hanno un sistema molto vulnerabile

      • Ciao anchio ieri mi sono accorto di un furto sulla mia postpay a favore del sito SNAI PORCARI…per fortuna c’erano solo 45 euro…leggo che che questo punto snai Porcari è frequente per cui mi domando come mai non sono ancore riusciti ad individuare i truffatori???

      • Hai ragione!! Dovrebbe essere molto facile risalire a quel pezzo di merda maledetto toscano che ha rubato soldi ed investito in scommesse alla snai a porcari… Ogni operazione ha un num di matricola che dovrebbe coincidere ad un utente penso.. A me sono stati tolti 695 euro..

  15. salve a me e’ successo il 13 febbraio mi hanno prelevato 391 euro ed hanno giocato su matchpoint oggi vado a fare la denuncia poi impieghero l aiuto dell arbitro bancario finanziario sperando nel risarcimento (e non molllo finche non li riprendo)penso che la polizia postale riesca tramite l id o qualcos altro a vedere da dove arrivano queste giocate cmq non fermatevi alle risposte della poste italiane ma continuate.

  16. mi sono accorto ora che mi sono state addebitate tre transazioni da 15€ nelle 24 ore a nome SNAI (porcari è la sede legale di SNAI); fortunatamente di più non c’era !!
    la cosa che mi turba è che siamo in tanti

  17. anch’io sono stata truffata con scommesse su match point : ho fatto tutto l’iter (carabinieri, modulo alle Poste). Solo dopo vari solleciti ho ricevuto la solita risposta standard dopo ben un anno e mezzo . Dopo la notizia del blitz della GdF ho rinviato una ulteriore richiesta di rimborso, inviato il tutto ad Altro Consumo (sono socia), esposto alla GdF : aspetterò i loro suggerimenti ma comunque penso di procedere con la messa in mora delle Poste x tentare di riavere i miei 900 € e di denunciare il comportamento delle poste alla GdF. Vedremo come andra’ a finire. Anna

  18. …165euro in 5 prelievi effettuati da SNAI…sarà anche una coincidenza ma la combinazione scommesse-postapay mi fa pensare il contrario. Qualcuno deve pagare…

  19. 370€ prelevati a Marzo da SNAI, accorto oggi dopo che ho sbloccato la carta visto che mi era arrivata una mail da BPOL che diceva che c’erano attività sospette sul mio conto. Non ho mai risposto alla mail ma dal sito delle poste non accedevo più al conto. Ma qualcuno ha ottenuto qualche risarcimento in qualche modo?

  20. Qualcuno di voi ha provato a rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario e sa come funziona e se si può ottenere qualcosa?

  21. Oggi mi hanno soottratto 100 euro tondi tondi sito SNAI PORCARI… bastardi!
    Come posso fare a recuperarli…? Qualcuno mi sa dire se ci sono possibilità?

    • purtroppo c’è poco da fare.. prova ad andare subito alla polizia postale.

    • call center delle poste…..a parte 35 min di attesa..signora gentilissima e preparatissima mi ha dato tutte le spiegazioni.provate

  22. Scusate…….ma se a tutti voi hanno rubato…..c’è qualcuno che ha inserito i propri dati sul link della mail che vi è arrivata???? Perchè nessuno lo dice!!!

    Perchè se vi hanno truffato il denaro e nessuno ha dato il cvv2 dietro la carta allora escono i dati da Visa Electron, ma se li avete inseriti in qualche link, si chiama pishing e non c’è nulla da fare.

    Grazie delle eventuali risposte.

  23. Pure a me stessa storia con porcari..ed è assolutamente impossibile che qualcuno abbia rubato i miei dati tramite mai..qua c’è qualcosa di veramente strano, è come se qualche impiegato interno delle poste si fregasse i soldi secondo me.

  24. Ma poi non mi doveva arrivare l’avviso sul cellulare per ogni transazione? Ma che sta succedendo ma che combinano le poste?

  25. anche a me-199 euro.tramite queste merde-snai porcari-(nome omen..) la polizia postale mi ha dato poche chances..il magistrato dicono che archivia facilmente!..e se questo accadra’ significa che fa parte della carognata..ma vorrei capire chi e’ in definitiva sto porcaro!-un concessionario in particolare di snai? e dove sarebbe?? mi piacerebbe fargli una visitina!.. inoltre..-esiste una cazzo di postazione dalla quale effettuano le giocate??-o le fanno direttamente questa chiavica di porcaro??

Rispondi